Conseils
Prévention / conseil
Nous vous conseillons de faire photographier votre/vos instrument(s) de musique (face, dos et tête) et/ou de le(s) faire expertiser.
Ce que vous devez faire en cas de sinistre
Vous devez aviser le Cabinet Jacques Gaunard, BP 90027 - 33166 Saint-Médard-en-Jalles Cedex, par lettre recommandée, au plus tard dans les 24 heures en cas de vol et, dans les autres, cas, dans les cinq jours où vous en aurez eu connaissance, à peine de perdre tous vos droits à 'indemnité. Vous indiquerez les circonstances du sinistre et le montant approximatif des dommages.
En cas de vol, vous devez prévenir la police locale ou la gendarmerie et ce, dans les 24 heures, et déposer plainte auprès des autorités compétentes. Le récépissé de dépôt de plainte est à joindre à votre lettre.
En cas de dommages survenus pendant un transport effectué par un transporteur public de marchandises (route, avion, voie maritime, SNCF), n'oubliez pas de prendre des réserves écrites contre le transporteur sur le titre de livraison ou de transport, à confirmer par lettre recommandée dans les 3 jours (article 105 du Code de Commerce).